Die erste Erfahrung, die ein Kunde mit Ihren Produkten macht – sei es online oder in einem Ladengeschäft – ist die wichtigste Gelegenheit, das Kundenverhalten zu beeinflussen. Grossartige Produkterlebnisse schaffen eine hervorragende Grundlage für künftige Kundenbeziehung. Product Experience Management (PXM) ist der Schlüssel zum Erfolg, wenn es darum geht, Menschen, Prozesse und Technologie erfolgreich zu verbinden.
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